Política de Privacidade
Esta política explica, de forma simples, como a CertameLab utiliza dados pessoais durante o uso da plataforma e integra os Termos de Uso.
Quais dados utilizamos
Quando você cria uma conta, podemos receber nome e e-mail da opção de acesso escolhida. Também poderemos registrar simulados concluídos, respostas, acertos, aproveitamento e tempo de estudo. Nos formulários institucionais, utilizamos os dados que você informar voluntariamente.
Métricas de utilização
Com sua autorização, registramos as páginas acessadas usando um identificador aleatório. Contas autenticadas são representadas nessas métricas por um código irreversível. Indicadores de editais, início e conclusão dos estudos são calculados de forma agregada a partir dos registros necessários ao funcionamento da preparação. Os eventos opcionais são conservados por até 12 meses e não são utilizados para publicidade comportamental.
Para quais finalidades
Usamos esses dados para identificar seu perfil, salvar seu histórico, apresentar sua evolução, responder contatos, avaliar propostas de parceria, manter a segurança e melhorar a plataforma.
Compartilhamento e armazenamento
Não comercializamos dados pessoais. Informações podem ser processadas por serviços necessários ao funcionamento, autenticação e hospedagem da plataforma, observadas medidas de segurança adequadas.
Cookies
Utilizamos cookies necessários para segurança, autenticação e funcionamento da plataforma. As métricas opcionais dependem de consentimento. Consulte a nossa Política de Cookies para saber mais e alterar sua escolha.
Seus direitos
Você poderá solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção ou exclusão de dados, quando aplicável. Na área Minha preparação, é possível baixar uma cópia dos dados vinculados à conta e registrar uma solicitação de exclusão. O canal Fale Conosco permanece disponível para dúvidas.
Segurança e atualizações
Adotamos controles de acesso e medidas técnicas para reduzir riscos. Esta política poderá ser atualizada conforme novas funções, meios de pagamento ou autenticação forem adicionados.
Localização
A CertameLab tem sua base em Araguaína, Tocantins, Brasil.